Petrea kuntoutus
Petrea on vastuullinen kuntoutusalan toimija ja käsittelee kaikessa toiminnassaan henkilötietoja huolellisesti pitäen huolta tietosuojaan liittyvistä velvollisuuksistaan. Petrean noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta, voimassaolevaa lainsäädäntöä sekä viranomaisten ohjeistuksia henkilötietojen käsittelystä.
Tarvitsemme henkilötietoja voidaksemme suunnitella, toteuttaa ja kehittää asiakasprosessejamme tai rekrytoidessamme työntekijöitä. Keräämme vain sellaisia tietoja, joita tarvitaan näihin tarkoituksiin.
Henkilötietoja saamme kuntoutuspalvelun tilaajalta, asiakkaalta itseltään sekä hänen asiakkuusprosessiinsa osallistuvalta työryhmältä tai työnhakijalta itseltään. Tarvittaessa hankimme tietoja muilta tahoilta vain asiakkaan luvalla.
Henkilötietoja käsittelevät vain asiakkuus- tai rekrytointiprosessiin osallistuvat Petrean työntekijät.
Kuntoutuspalvelun tilaajalle ja asiakkaalle luovutetaan kuntoutusseloste liitteineen, läsnäolotodistus ja lasku. Petrean yhteistyökumppaneille asiakasrekisteristä luovutetaan ainoastaan kuntouksen aikana tarvittavien palveluiden järjestämiseen tarvittavat tiedot. Näitä ovat esim. majoitus- ja ravintopalveluiden järjestämiseen tarvittavat tiedot. Asiakasrekisterin tietoja säilytetään STM:n asetuksessa 99/2001 määrätyn ajan. Työnhakijarekisterin tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen kannalta tai rekisterinpitäjän lakisääteisten velvollisuuksien noudattamiseksi.
Rekistereihin merkityt tiedot ovat salassa pidettäviä. Emme luovuta rekistereihimme sisältyviä tietoja sivullisille ilman asianomaisen lupaa. Sivullisille tietoja on mahdollista luovuttaa vain asianomaisen kirjallisella tai asiayhteydestä muuten ilmenevällä suostumuksella tai lainsäädännön nimenomaisen määräyksen perusteella. Tietoja pyytävän on aina selvitettävä oikeutensa tietojen saamiseen.
Asiakkaalla tai työnhakijalla on milloin tahansa oikeus kieltää rekisterinpitäjää luovuttamasta itseään koskevia tietoja.
Asiakasrekisteriin rekisteröidyllä asiakkaallamme on oikeus tarkastaa itseään koskevat rekisteritiedot
Rekisterinpitäjän on ilman aiheetonta viivytystä oma-aloitteisesti tai asiakkaan vaatimuksesta oikaistava, poistettava tai täydennettävä asiakasrekisterissämme oleva virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut henkilötieto. Pyyntö tiedon korjaamisesta osoitetaan ylilääkärille, joka päättää asiasta.
Työnhakijarekisteriin rekisteröidyllä on lainsäädännön mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu. Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista. Kirjalliset pyynnöt ja huomautukset tulee osoittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
Asiakasrekisterin tietosuojaseloste (pdf)
Työnhakijarekisterin tietosuojaseloste (pdf)
© Petrea kuntoutus
Rekisterinpitäjä
Petrea kuntoutus (2078375-1)
Myöhemmin tässä selosteessa Yritys
Tietosuoja-asioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö
Satu Huolman
020 754 7200
satu.huolman@petrea.fi
Henkilörekisterin nimi
Petrea kuntoutus asiakas- ja markkinointirekisteri
Kerättävät henkilötiedot
Keräämme asiakassuhteen hoitamiseksi tarpeellisia henkilötietoja, kuten asiakkaan nimi ja yhteystiedot sekä palvelun käyttäjätietoja. Keräämme henkilötiedot rekisteröidyltä itseltään sekä muista julkisista saatavilla olevista viranomaisen ylläpitämistä rekistereistä ja muista ulkoisista lähteistä, kuten kaupparekisteristä tai muusta vastaavasta julkisesta yritysrekisteristä. Lisäksi keräämme yhteydenottolomakkeiden täyttäneiden tiedot ja käytämme niitä edellä mainittuihin asiakassuhteen ylläpitämiseen liittyviin tarkoituksiin.
Henkilörekisterin käyttötarkoitus ja käsittelyperuste
Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan lainsäädännön sallimissa rajoissa verkkopalvelun testaukseen, asiakassuhteen hoitamiseen sekä palveluista tiedottamiseen ja neuvontaan. Saatamme käyttää rekisteröidyn tietoja käyttäjätilastojen keräämiseen ja näiden analysointiin. Kerättyjä tietoja käytetään myös markkinointiviestintään. Henkilötietojen käsittely markkinointiviestintään perustuu henkilön antamaan suostumukseen yhteydenottolomakkeella. Suoramarkkinointi lopetetaan asiakkaan pyynnöstä. Henkilö voi milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa ilmoittamalla siitä edellä mainitulle yhteyshenkilölle. Henkilötietojen käsittely voi olla tarpeen Yrityksen ja rekisteröidyn välisen asiakassuhteen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi. Yrityksellä on oikeutettu etu käsitellä henkilötietoja markkinointi-, palvelu- ja asiakasanalyyseissa ja palvelun testauksessa. Markkinointitarkoituksiin saattaa liittyä myös profilointia. Rekisteröidyllä on tällöin oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä.
Henkilötietojen käsittelijätHenkilötietoihin on pääsy vain asiakassuhteen hallinnoinnista ja markkinoinnista vastaavilla henkilöillä.
Tietojen luovutusHenkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, eikä siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole palvelun teknisen toteuttamisen vuoksi tarpeellista. Mahdollisissa tietojen luovuttamisen ja siirtämisen tilanteissa noudatetaan tietosuojalainsäädännön vaatimaa tietosuojan tasoa ja muita tarvittavia turvatoimia.
EvästeetKäytämme sivustollamme evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voimme tunnistaa ja laskea sivustollamme vierailevat eri selaimet. Evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden käytön tarkoituksena on analysoida ja kehittää palvelujamme edelleen käyttäjiä paremmin palveleviksi sekä kohdentaa mainontaa. Käyttäjä voi estää evästeiden käytön tai tyhjentää evästeet selaimen asetuksista.
Rekisterin suojausSuojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin menetelmin. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muin teknisin tietoturvakeinoin suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt, ennalta nimetyt henkilöt.
Henkilötietojen säilytysaika ja hävittäminenHenkilötietoja säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty ja käsitelty, tai sopimuksen täytäntöön panemiseen tai niin kauan kuin laki ja säännökset niin edellyttävät. Tämän jälkeen henkilötiedot tuhotaan asianmukaisesti.
Rekisteröidyn oikeudetRekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
Petrea kuntoutus
Tarkastus-/muu henkilötietoihin kohdistuva pyyntö
satu.huolman@petrea.fi
Yritys vastaa pyyntöihin 1 kuukauden sisällä pyynnön esittämisestä, ellei ole erityisiä syitä pidentää vastaamisaikaa.